2020년 5월 29일 사회
코로나 방역 사각지대, 물류 센터
쿠팡과 마켓컬리 등 온라인 상거래 기업의 물류 센터에서 코로나19 집단 감염이 시작되면서 28일 0시 기준 신규 확진자가 79명으로 치솟았다. 일일 신규 확진자 수가 70명을 넘어선 것은 4월 5일(81명) 이후 53일 만이다.

핵심 요약: 물류 센터에서 시작된 확산세는 당분간 지속될 가능성이 높다. 코로나 사태 이후 온라인 배송 주문이 급증하면서 일용직 근로자가 늘고, 거리 두기 수칙이 제대로 지켜지지 않아 방역 체계에 구멍이 뚫린 결과라는 분석이다.
물류 센터발 집단 감염: 쿠팡, 마켓컬리, 아마존 등 국내외 온라인 상거래 기업에서 코로나19 확진자가 속출하고 있다.
  • 23일 쿠팡의 부천 물류 센터에서 첫 확진자가 발생한 이후 28일 고양 물류 센터에서 사무직 직원 한 명이 확진 판정을 받아 물류 센터 전체를 폐쇄했다.
  • 마켓컬리의 서울 송파구 물류 센터에서도 확진자가 나와 물류 센터 일부가 폐쇄됐다. 접촉자 300명은 자가 격리 대상으로 지정돼 검사를 받고 있다.
  • 아마존은 코로나19 확진자와 사망자 현황을 밝히지 않고 있지만, 비공식 집계에 따르면 확진자는 최소 900명, 사망자는 최소 10명으로 추정된다.

방역 사각지대: 물류 센터를 중심으로 코로나가 확산된 배경에는 e커머스 업계의 수요 증가로 인한 일용직 근로자 급증과 허술한 방역 수칙이 있다는 분석이다.
  • 코로나 이후 쿠팡의 하루 주문 건수는 200만 건에서 300만 건 이상으로 늘었다. 일용직 근로자가 급증했고, ‘아프면 쉬기’ 같은 직장 내 방역 수칙을 지키기 어려운 업무 환경이 됐다.
  • 물류 센터에서는 근무 시간에는 대체로 마스크와 장갑을 착용하지만 휴게실, 탈의실, 흡연실 등을 이용하는 휴식 시간에는 방역이 허술하다. 구내식당에서도 거리 두기 없이 한 번에 100여 명씩 식사를 한 것으로 드러났다. 쿠팡 물류 센터의 한 근로자는 출근하고 일을 배정받을 때도 수백 명이 모여서 기다렸고 45인승 통근 버스도 대부분 만석이었다고 말했다.

결론: 국내 온라인 배송 시장은 코로나 방역의 일등 공신으로 꼽혀 왔다. 식료품과 생활용품을 배달해 주는 공급망이 구축되어 있어 ‘사회적 거리 두기’가 효과적으로 작동했다는 분석이다. 이번에 발생한 집단 감염으로 물류 센터의 열악한 환경이 드러나면서 물류 시스템 전반에 대한 점검이 필요하다는 지적이 나오고 있다.

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